概要
若要確保文件安全無虞,並掌握帳單的最新狀態,使用者管理相當關鍵。DocSend 的擁有者和管理員可以前往「公司使用者設定」頁面,新增使用者、移除現有使用者和執行其他操作。
重要主題搶先看
邀請使用者
DocSend 是透過邀請機制新增使用者。受邀的團隊成員會收到一封電子郵件,可透過信中的連結加入團隊。
注意事項:根據您使用的方案,新增使用者可能需支付額外費用。詳情請參閱我們的價格頁面。
邀請新使用者加入團隊的方式如下:
- 開啟公司使用者設定頁面。
- 按一下綠色的 [新增使用者] 按鈕。
- 輸入電子郵件地址,並選取該使用者的身分。
- 如要新增多位使用者,請用逗號分隔電子郵件地址。
- 按一下 [傳送邀請]。
停用使用者帳戶
如果有團隊成員已不需要存取 DocSend,您可以在「公司使用者設定」頁面上透過簡單操作停用該使用者的帳戶。
注意事項:使用者帳戶停用後,如果訂購方案還有剩餘期間,系統會按比例將點數加入您的帳戶。擁有者可以在 帳單頁面 查看此資料。
使用者帳戶停用後:
- 對方無法再登入。
- 系統會停用對方的連結。
- 對方的團隊文件仍可供存取。
- 除非此帳戶的 Space 協作區有和未停用的協作者共享,否則將不再開放存取。
- 擁有者/管理員仍可查看對方的訪客資料紀錄。
- 對方不再占用您的 DocSend 訂購方案員額。
停用使用者帳戶的方式如下:
- 開啟公司使用者設定頁面。
- 找到使用者,按一下選單右邊的 [更多] (三個水平的點)。
- 選擇 [停用]。
- 按一下 [停用] 以確認。
暫停使用者帳戶的權限
您也可以暫停使用者帳戶的權限,禁止對方登入,但是讓他們的文件和連結保持啟用狀態。
重要注意事項:對方的文件和連結會保持啟用狀態且可供存取,因此您的帳戶仍需為暫停權限的使用者支付費用。
使用者帳戶暫停權限後:
- 對方無法再登入。
- 系統會設定一組無法重設的新密碼。
- 對方的文件、連結和 Space 協作區會保持啟用狀態。
- 對方的團隊文件仍可供存取。
- 對方的訪客資料紀錄仍可供存取。
- 對方仍會占用您的 DocSend 訂購方案員額。
暫停使用者帳戶權限的方式如下:
- 開啟公司使用者設定頁面
- 找到使用者,按一下選單右邊的 [更多] (三個水平的點)。
- 選擇 [暫時停用帳戶]。
- 按一下 [是,暫時停用…] 確認操作。
- 輸入新密碼,然後按一下 [變更密碼]。
重新啟用使用者帳戶
依照下方步驟操作,即可隨時重啟已停用或暫停權限的使用者帳戶。如果您處於停用或暫停權限狀態,但是需要再次存取 DocSend,請聯絡貴公司的擁有者或管理員,協助您重新啟用 DocSend 帳戶。
重要注意事項:重新啟用使用者的帳戶可能需支付額外費用,之前停用的所有連結也會重新啟用。
重新啟用使用者帳戶的方式如下:
- 開啟公司使用者設定頁面。
- 前往 [停用] 索引標籤。
- 找到使用者,按一下選單右邊的 [更多] (三個水平的點)。
- 選擇 [重新啟用]。
- 按一下 [重新啟用] 確認操作。
考量事項
- 受管理帳戶如需新增和移除使用者方面的協助,可聯絡客戶關係經理 (CSM)。
- 如果貴公司有啟用單一登入機制,您的使用者管理操作可能會與上述步驟有所不同。
- 您可以不採用暫停權限的做法,改成停用使用者帳戶並將資料移轉到您本人的帳戶。
相關閱讀
–––
還是需要協助嗎?歡迎隨時透過 support@docsend.com 聯絡我們。