簡介
若想確保文件安全並讓帳單資訊保持最新狀態,使用者管理便十分重要。要是 DocSend 擁有者和管理員想新增使用者、移除現有使用者或執行更多操作,可以造訪公司使用者設定頁面進行。
目錄
邀請使用者
備註:
- 若您想要新增使用者,可能也代表您需要支付額外的費用 (視方案而定)。如需更多資訊,請參閱我們的價格頁面。
- 您可在 DocSend 透過邀請系統來新增使用者。待團隊成員獲得邀請後,將收到一封隨附連結的電子郵件,他們只要點擊該連結即可加入工作團隊。
如何邀請使用者加入工作團隊:
- 開啟公司使用者設定頁面。
- 按一下 [新增使用者]。
- 輸入使用者的電子郵件地址並選擇一個使用者身分。如果要新增多個使用者,請用半形逗號分隔各使用者的電子郵件地址。
- 按一下 [傳送邀請]。
停用使用者權限
如果您的團隊成員不再需要使用 DocSend,您可以從公司使用者設定頁面輕鬆停用該使用者權限。
重要注意事項:若使用者權限已停用,系統會針對其訂購方案的剩餘時間,按比例以點數方式新增至您的帳戶。擁有者可以在帳單頁面上查看相關內容。
使用者帳戶停用時將會有以下情況:
- 使用者將無法登入。
- 使用者的連結將遭停用。
- 使用者的工作團隊文件仍然可以存取。
- 使用者的 Space 協作區除非已與使用中的協作者共享,否則將無法存取。
- 擁有者或管理員仍可看見使用者過往的訪客資料。
- 系統會將使用者從您的 DocSend 訂購方案移除。
如何停用使用者權限:
- 開啟公司使用者設定頁面。
- 在您想停用權限的使用者名稱旁,按一下 ... (刪節號)。
- 按一下 [停用]。
- 按一下 [停用] 確認操作。
暫停使用者權限
若您想禁止特定使用者登入,但同時繼續使用他們的文件與連結,可以考慮暫停他們的權限。
重要注意事項:由於您可繼續使用與存取他們的文件和連結,因此即使該使用者的權限遭暫停,但仍會繼續在您的帳戶產生費用。
使用者帳戶權限暫停時將會有以下情況:
- 使用者將無法登入;系統會設定新密碼且該密碼無法重設。
- 所有使用者的文件、連結和 Space 協作區皆可繼續使用。
- 使用者的工作團隊文件仍然可以存取。
- 使用者過往的訪客資料仍然可以存取。
- 該使用者仍是您 DocSend 訂購方案的一員。
如何暫停使用者權限:
- 開啟公司使用者設定頁面。
- 在您想停用權限的使用者名稱旁,按一下 ... (刪節號)。
- 按一下 [暫停帳戶]。
- 按一下 [停用 ...] 確認操作。
- 輸入新密碼,接著按一下 [變更密碼]。
重新啟用使用者權限
您也可以按照以下步驟,隨時重新啟用已停用或暫停的使用者權限。如果您的權限已遭停用或暫停,但您需要使用 DocSend,請聯絡公司的擁有者或管理員,協助您重新啟用 DocSend 帳戶。
重要注意事項:若您重新啟用使用者權限,這項動作可能會產生新的費用,並且會重新啟用已停用的連結。
如何重新啟用使用者權限
- 開啟公司使用者設定頁面。
- 前往 [停用] 索引標籤。
- 在您想重新啟用權限的使用者名稱旁,按一下 ... (刪節號)。
- 按一下 [重新啟用]。
- 按一下 [重新啟用] 確認操作。
注意事項
- 若為託管帳戶,應視需要聯絡其客戶關係經理以協助新增和移除使用者。
- 如果您的公司已啟用 SSO,您的使用者管理體驗可能會與上述步驟不同。
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建議您停用而非暫停使用者權限,並將其資料移轉到自己的帳戶中。若想進一步瞭解此過程,請參閱下方連結。
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